A responsabilidade social está entre os critérios mais valorizados pelos trabalhadores e, mesmo que o aspeto monetário seja bastante favorável, um colaborador pode perfeitamente deixar a empresa no final do contrato pela questão da responsabilidade social. Em muitos casos, é fator de motivação ou descontentamento no mercado de trabalho.

Poderá ser uma iniciativa estratégica investir em responsabilidade social e na monitorização das práticas a ela envolvidas, para que se possam atrair e reter talentos.

A responsabilidade social empresarial é apresentada como uma vantagem competitiva e que introduz o desenvolvimento de novas estratégias de negócio. A qualidade, flexibilidade, segurança, impacto social e ambiental são já considerados pelo consumidor fatores básicos, e por isso procura novos atributos.

Tendo em conta a posicionamento estratégico que as empresas ocupam na sociedade, a sua interferência no ambiente externo à sua estrutura física é enorme. As suas decisões afetam não só os seus colaboradores, mas também toda a sociedade na qual está inserida. É por isso que as suas decisões devem ser tomadas baseadas na ótica social e ambiental, garantindo ao mesmo tempo a sustentabilidade do crescimento económico na dignidade humana, apresentando-se como agente ativo na transformação social.

A licença para operar é ainda hoje um factor primordial para muitas empresas e negócios, conhecer e investir nas comunidades onde se instala um negócio permite estabelecer relações de médio e longo prazo com elementos chave da comunidade.

Cada vez mais os concursos públicos e fundos europeus, requerem ou incentivam a justificação do impacto social e ambiental do negócio e dos projetos que se propõe a financiamento, investir numa política de responsabilidade social ajuda nesse desígnio.